Nezmyselných poplatkov v ambulanciách je čoraz viac

Situácia v rôznych poplatkoch u ambulantných lekárov sa podľa pacientov zhoršila. Stále pribúdajú ďalšie, najnovšie aj za telefonické objednávanie.

vseobecny lekar, vymenny listok, pacient, cakaren
Spoplatňovanie rôznych služieb v ambulanciách zákon nerieši a je len na lekárovi, akú cenovú politiku si nastaví.
Autor: ,

Zákon spoplatňovanie rôznych služieb v ambulanciách nerieši a je len na lekárovi, akú cenovú politiku si nastaví. Ministerstvo zdravotníctva sľubovalo, že do konca apríla urobí poriadok v poplatkoch za rôzne administratívne úkony. Zatiaľ sa tak nestalo. Podľa hovorkyne rezortu Zuzany Čižmárikovej sa v blízkej budúcnosti chcú k tejto téme vrátiť.

Podľa Vladimíra Halásza z Občianskeho združenia Slovenský pacient sa v poplatkoch nič nezlepšilo, skôr naopak. Lekári si vyberajú peniaze čoraz viac za nové úkony. „Účtujú si peniaze napríklad aj za telefonické objednávanie termínov, osobne som proti takému vyberaniu poplatkov," dodáva Halász. To, že niekto podľa neho zdvihne telefón, ešte nie je nadštandardné poskytovanie zdravotnej starostlivosti.

Pacienti protestujú proti spoplatneniu telefonickej konzultácie v pracovnom čase, služieb v čakárni ako napríklad televízia, wi-fi, pitná voda, ako aj nadštandardné vybavenie čakárne alebo poskytnutie mobilného čísla na lekára. Ďalej lekári vyberajú peniaze za administratívne úkony ako opakované vystavenie lekárskeho predpisu, oslobodenie žiaka od telesnej výchovy, potvrdenie pre zamestnávateľa pre neprítomnosť v práci, vystavenie zdravotnej dokumentácie.

Asociácia súkromných lekárov chce, aby boli poplatky presne definované. Pripravila si aj ich zoznam a čaká na stretnutie s ministerkou zdravotníctva Zuzanou Zvolenskou. „Ministerstvo sľubovalo, že nám predstaví vlastný zoznam, zatiaľ sme jeho návrhy nevideli," povedal prezident asociácie Ladislav Pásztor.

Asociácia navrhuje spoplatniť vystavenia rôznych potvrdení napríklad pre vodičov, pre zamestnávateľa, na štúdium, na špeciálne vyšetrenie. Pásztor to odôvodňuje tým, že niektoré administratívne úkony sú obsahovo aj časovo náročné a lekárom ich zdravotné poisťovne nehradia. Napríklad výpis zo zdravotnej karty pre súdy či posúdenie spôsobilosti na prácu lekárovi zaberajú čas, ktorý nemá zaplatený.

Poplatky, ktoré si lekár vypýta, sa odlišujú nielen od výkonu, ale aj od okresu či samotného lekára. Prednostný termín na vyšetrenie stojí v Bratislave sedem aj desať eur, v Prešovskom kraji to môže byť aj 17 eur. Niektorý lekár poplatok vyberá, iný zase nie.

Analytici zo Stredoeurópskeho inštitútu pre zdravotnú politiku a bývalí členovia reformného tímu exministra zdravotníctva Rudolfa Zajaca prichádzajú s návrhom, aby boli znovu zavedené takzvané „Zajacove dvadsaťkorunáčky". Podľa nich by potom ročne do zdravotníctva pribudlo vyše 115 miliónov eur. Tento druh poplatkov zrušila prvá vláda Roberta Fica v roku 2006.

Poplatky však podľa riaditeľa inštitútu Petra Pažitného v skutočnosti neboli zrušené. V nariadení vlády, ktoré ich upravuje, bola ich výška znížená na nulu. To znamená, že kedykoľvek v budúcnosti ich môže ľubovoľná vláda znovu zaviesť a nemusí meniť zákon.

V niektorých zariadeniach tento druh poplatku stále funguje, len ho nazývajú ináč. Napríklad nemocnica v Malackách vyberá od pacientov jedno euro ešte skôr, ako vojdú do ambulancie. Zuzana Kovaľová, marketingová manažérka spoločnosti Medirex, pod ktorú nemocnica patrí, tvrdí, že poplatok zaviedli minulý rok a ide o platbu za nadštandardné služby spojené s poskytovaním zdravotnej starostlivosti.

„Ide najmä o systém manažovania starostlivosti o pacienta – teda pravidelné posielanie SMS správ o termíne a vyšetrení, služby objednávania pacienta, služby klientskeho centra, ktoré zabezpečuje dennodennú starostlivosť o každého pacienta," dodáva Kovaľová. Pacienti si tento názov podľa nej ľudovo nazvali vstup do ambulancie. „Zavedenie poplatkov za nadštandardné služby je vecou udržania nastavenej kvality služieb, prevádzky nemocnice či zamestnanosti," dodáva.

Zavedenie Zajacových 20-korunáčok bolo podľa Pásztora v minulosti revolučné, dnes však neprichádza do úvahy. „My by sme to prijali iba vtedy, ak by tieto poplatky pomohli odstrániť zbytočnú zdravotnú starostlivosť a tiež by musel pacient platiť menej niekde inde,“ tvrdí. Zároveň dodáva, že by zavedenie takého poplatku v súčasnosti nebolo politicky priechodné.

Štefan Mesároš z pacientskeho občianskeho združenia tvrdí, že Zajacove 20-korunáčky a ich osud bol len reakciou na to, že tieto poplatky do systému nič nepriniesli. „Vylákali od pacientov peniaze, systém kolaboval ďalej, ak by sa čo i len minimálne zlepšili niektoré parametre, napríklad pacient by nemusel polovicu dňa čakať na ošetrenie, určite by to ľuďom neprekážalo," dodáva. Samotné poplatky podľa Mesároša bez akéhokoľvek protiplnenia sú pre pacienta nezmyselné.

© AUTORSKÉ PRÁVA VYHRADENÉ
Sídlo Úradu pre reguláciu sieťových odvetví

Prežije Holjenčík dusno okolo cien energií?

19.01.2017 20:00

Pod šéfom Úradu pre reguláciu sieťových odvetví Jozefom Holjenčíkom sa zatriasla stolička.

predseda parlamentu Andrej Danko

Danko: Na hodnosť kapitán som hrdý, zaslúžim si ju

19.01.2017 17:43

Predseda parlamentu a šéf SNS Andrej Danko je na svoju hodnosť kapitán, ktorú mu v septembri udelil minister obrany Peter Gajdoš, hrdý.

devinske jazero, pes, nestastie

Ornitológa zrejme zabila hrubá nezodpovednosť majiteľa psov

19.01.2017 15:00

Nezmyselná smrť ornitológa Petra M. († 34) z Malaciek, ktorého našli v sobotu s početnými zraneniami na okraji Bratislavy, je stále nevyjasnená.

aj-kajdá, Irak, teroristi, Sýria,

Pri americkom nálete v Sýrii zahynul jeden z vodcov Al-Kajdy

19.01.2017 21:58

Veliteľ radikálov bol usmrtený pri nálete v provincii Idlib na severozápade krajiny.

summit, bezpečnostné opatrenia, policia,

Pri Piešťanoch sa zrazilo auto s autobusom, deväť zranených

19.01.2017 21:20

Pri čelnej zrážke autobusu a osobného auta v Trebaticiach v okrese Piešťany sa dve osoby ťažko zranili, ďalších sedem má ľahké zranenia.

Sídlo Úradu pre reguláciu sieťových odvetví

Prežije Holjenčík dusno okolo cien energií?

19.01.2017 20:00

Pod šéfom Úradu pre reguláciu sieťových odvetví Jozefom Holjenčíkom sa zatriasla stolička.

Trump, USA, voľby, prezident

Globálne firmy vytiahli národné heslá, boja sa Trumpových tweetov

19.01.2017 19:35

Svetové firmy sa aktívne pripravujú na éru nastupujúceho amerického prezidenta Donalda Trumpa.