„Volkswagen by mal dobrovoľne zaplatiť európskym majiteľom áut odškodnenie, ktoré je porovnateľné s tým, ktoré uhradí zákazníkom v USA,“ konštatovala eurokomisárka.
Očakáva sa, že Volkswagen na budúci týždeň uzavrie dohodu o zaplatení takmer 10,3 mld. USD s cieľom urovnať nároky amerického regulačného úradu, ktoré vyplývajú z emisného škandálu automobilky. Urovnanie zahŕňa ponuku na spätné odkúpenie takmer 500 tis. vozidiel v USA a zaplatenie odškodného majiteľom áut v priemere v sume 5 tis. USD.
Podľa Bienkowskej by bolo nespravodlivé, ak by VW pristupoval k európskym zákazníkom odlišne iba pre odlišný právny systém. „Zaobchádzanie so zákazníkmi v Európe inak ako so zákazníkmi v USA nie je cestou na opätovné získanie dôvery,“ vyhlásila eurokomisárka. Predstavitelia Volkswagenu v Európe uviedli, že opravia vozidlá a odstránia nelegálny softvér, ale neplánujú zaplatiť zákazníkom odškodné, pričom argumentujú, že ich európski klienti neutrpeli nijaké straty.