Stroj so 175 cestujúcimi a šesťčlennou posádkou na palube smeroval vo štvrtok z anglického Manchestru do izraelského Tel Avivu, keď sa kapitán rozhodol neplánovane pristáť v nemeckom hlavnom meste v dôsledku nevoľnosti viacerých pasažierov, ako medzičasom korigovala nemecká tlačová agentúra pôvodnú informáciu o nevoľnosti viacerých členov palubného personálu.
Do nemocnice tak nepreviezli v rozpore s predošlou správou troch členov posádky, ale dvoch dospelých cestujúcich a jedno dieťa, všetkých však už medzičasom lekári prepustili. Vyšetreniu sa priamo na letisku mali podrobiť aj ďalší cestujúci.