Pomôcť matke s dcérou sa snažil náhodný okoloidúci, no cez prudký tok rieky ich nedokázal previesť. Záchranári za pomoci lanovej techniky vytiahli obe ženy na breh, následne pomohli aj mužovi, ktorý sa im snažil pomôcť ako prvý.
„Zložitosť záchrannej akcie spočívala v tom, že okolo naďalej prechádzali plávajúce plte a loďky, čo pri natiahnutom lane ohrozovalo všetkých zúčastnených vrátane pasažierov lodí. Slovenky boli po dlhom státí vo vode podchladené, po zateplení ich záchranári transportovali na ošetrovňu Horskej záchrannej služby v Lesnici, kde si po ne prišli rodinní príslušníci,“ informuje Horská záchranná služba.