Ako ďalej uviedol predseda dozornej rady spoločnosti Baťa Slovensko Ján Holčík, príčiny udalosti zisťujú a následne príjmu adekvátne opatrenia. Vzniknutý problém riešia podľa jeho slov v spolupráci s mestskou časťou Bratislava – Staré Mesto, ktorej obchodné priestory patria.
Pád stropu v predajni vyšetruje polícia. Sadrokartónový strop sa zrútil v pondelok krátko predpoludním, zranili sa tri osoby. S ľahkými zraneniami ich previezli na ošetrenie do jednej z bratislavských nemocníc. Ako agentúru SITA informoval bratislavský policajný hovorca Michal Szeiff, prípad polícia rieši ako všeobecné ohrozenie.