Ako informoval dôstojník operačného strediska košických hasičov Miroslav Betuš, na pomoc zavolali hasičov, pretože Andrej dopadol na prístrešok vo výške asi štyri metre. Na mieste bola polícia i rýchla zdravotnícka pomoc, ktorá sa snažila Andreja oživiť.
Pri oživovaní sa zdravotníci striedali s hasičmi i príslušníkmi polície. Po približne 45 minútach lekár konštatoval smrť. Hasiči následne pomocou technických prostriedkov zniesli telo nebohého z prístrešku.