Ako informoval hovorca Železničnej spoločnosti Slovensko (ŽSSK) Tomáš Kováč, na vozni 1. triedy bolo v dôsledku udalosti poškodené ťahadlové ústrojenstvo, preto bol následne vyradený v železničnej stanici Trenčín a odoslaný spolu s vlakom REX 1732 Javorník do Bratislavy.
Väčšina cestujúcich prestúpila do vlaku IC 524 a bola odvezená do Trnavy a Bratislavy. Približne 40 cestujúcich zostalo vo vlaku R 612 Albapura. Cestujúci z vlaku R 612 Albapura mali prísť do Bratislavy o 21.47 h prvá časť, asi 150 cestujúcich, dorazila vlakom IC 524 o 22.16 h. Oproti predpokladanému príchodu teda meškali 29 minút, druhá časť prišla o 23.03 h a meškali 76 minút, priblížil Kováč.
Ako dodal, pri incidente nedošlo k ohrozeniu cestujúcich, príčina vzniku poruchy ani celková škoda na súprave momentálne nie sú známe a sú predmetom aktuálneho vyšetrovania.