Ako informovala Horská záchranná služba (HZS) na svojej webovej stránke, o súčinnosť bola požiadaná posádka Vrtuľníkovej záchrannej zdravotnej služby (VZZS) z Popradu, ktorá na Čingove vyzdvihla na palubu záchranára HZS.
„Ďalšia skupina záchranárov smerovala na miesto pozemne. Pomocou palubného žeriava bol horský záchranár vysadený pri zranenom, ktorý už bol pri vedomí,“ doplnili s tým, že po poskytnutí neodkladnej zdravotnej starostlivosti ho transportovali na miesto, kde bolo možné vyzdvihnutie pomocou leteckej techniky. Muža následne letecky transportovali do nemocnice v Poprade.