Služby UPC skolabovali v časti Bratislavy, firma ich postupne obnovuje

Bratislavské štvrte Ružinov, Vrakuňa, Biskupice, Dolné Hony a Šamorín boli hodiny bez služieb spoločnosti UPC. Nešiel internet, televízia, nefungovali telefóny. Problémy hlásili aj ľudia v Novom Meste, a výpadok sa týkal aj časti Petržalky.

02.10.2019 09:11 , aktualizované: 17:28
debata (6)

Výpadok služieb nastal pred polnocou v utorok, podľa oznámenia firmy na facebooku bol požiarom poškodený optický kábel v telese bratislavského mostu a technici situáciu riešili.

„Ide o komplet vyhorenú šachtu s optickým vedením, momentálne prebieha vyčistenie priestoru, aby sme mohli začať realizovať nadpojenie a opravu optiky,“ uviedla v rámci debaty s nahnevanými zákazníkmi facebooková služba UPC v stredu ráno.

Ozval sa aj zákazník z Pezinka, ktorému UPC potvrdila, že aj v tejto lokalite riešia preseknutý optický kábel.

Napoludnie UPC informovala, že oprava optiky bude hotová najskôr vo večerných hodinách. Popoludní začali postupne nabiehať služby.

„Naši technici v týchto chvíľach odstraňujú príčiny výpadku, t.j. realizujú zváranie optického vedenia. Priebežne, podľa toho ako budú pripájané jednotlivé uzly siete, paralelne od 16:30 budú aj nabiehať služby. Vzhľadom na rozsah poškodenia optického vedenia budú služby pre všetkých zákazníkov sprevádzkované v plnom rozsahu v neskorších večerných hodinách. Pripojenie by malo nabehnúť automaticky, v niektorých prípadoch však môže byť potrebný reštart modemu,“ informovalo UPC.

UPC už skôr mala problémy s podobným výpadkom signálu, keď došlo k úmyselnému poškodeniu optického kábla. V roku 2006 podobný výpadok služby spôsobilo poškodenie optickej siete neznámym páchateľom pri Prístavnom moste. Rovnaká situácia sa zopakovala aj v roku 2012. Príčiny súčasného poškodenia zatiaľ nie sú známe.

6 debata chyba
Viac na túto tému: #internet #UPC