Ombudsman síce komisiu pochválil za opatrenia, ktoré už proti oneskoreniam platieb podnikla. V minulosti sa týkali sťažnosti ešte väčšieho množstva prípadov. Napríklad v roku 2005 to boli približne dve pätiny. Ombudstan viacmenej upozornil, že peniaze neskoro dostávajú najmä malé a stredné podniky či jednotliví občania, pre ktorých to predstavuje najväčšie ohrozenie.
„Európska komisia berie túto záležitosť vážne, situácia sa zlepšuje,“ uviedla hovorkyňa komisie Cristina Arigová. Podotkla, že proti oneskoreniu platieb prijala dlhodobé opatrenia. Výsledky síce nie sú príliš viditeľné, ale mali by sa dostaviť budúci rok.
Komisia má na starosti platby z európskych peňazí, ktoré putujú na obnovu infraštruktúry v chudobných regiónoch alebo rekvalifikáciu zamestnancov, podporu projektov mimovládnych organizácií alebo univerzít.
Európsky ochranca práv rieši sťažnosti, ktoré súvisia s chybami, diskrimináciou a nedostatkom v administratíve európskych inštitúcií a úradov.
