Štyridsaťdeväťročná Conwayová je podľa Trumpa „dôveryhodnou poradkyňou“, ktorá zohrala „zásadnú rolu“ na jeho ceste k volebnému víťazstvu. „Je neúnavnou a húževnatou zástankyňou môjho programu a má úžasný prehľad o tom, ako efektívne odkomunikovať náš odkaz,“ vyjadril sa budúci šéf Bieleho domu.
Conwayová je známa ako prvá žena v dejinách USA, ktorej sa podarilo priviesť kampaň niektorého z prezidentských kandidátov k úspešnému záveru. Členkou Trumpovho tímu sa stala v auguste, keď ako prezidentský nominant Republikánskej strany v prieskumoch zaostával za demokratkou Hillary Clintonovou.
Conwayová predtým dlhé roky pôsobila v oblasti prieskumov verejnej mienky. V súvislosti s novou funkciou vyjadrila „pokoru a česť“, keďže podľa vlastných bude môcť prispieť k premene Trumpovho hnutia na „skutočný program činov a výsledkov“.