Po prehľadaní areálu však oznámila, že nenašla nijaké zranené osoby ani dôkazy o tom, že naozaj došlo k použitiu strelnej zbrane.
Miestom policajného zásahu bola Nemocnica Bena Tauba, ktorá je súčasťou rozsiahleho komplexu označovaného ako Texaské zdravotné stredisko. V nemocnici sa nachádza takmer 500 lôžok a jej úrazové centrum ošetrí každoročne viac ako 100-tisíc naliehavých prípadov.
Po nahlásení streľby popoludní miestneho času zasahovali v nemocničnom areáli desiatky príslušníkov špeciálneho policajného útvaru SWAT a ďalších policajtov. Na televíznych záberoch nakrútených z vrtuľníka bolo vidieť desiatky odchádzajúcich zamestnancov, pričom niektorí z nich sprevádzali pacientov, ktorých zrejme evakuovali pomocou mobilných lôžok či vozíkov.
Policajný náčelník Art Acevedo uviedol, že po negatívnom výsledku prvej prehliadky začali príslušníci zasahujúcich jednotiek budovy prehľadávať ešte raz.
