Hovorca polície potvrdil, že cestujúci informovali posádku o „obavách, ktoré majú ohľadne bezpečnosti letu“. Lietadlo i všetku batožinu prehľadali, či tam nie je niečo podozrivé, ale nič nenašli, citovala ho tlačová agentúra DPA.
Let neskôr celkom zrušili.
Noviny Express, ktoré o incidente informovali ako prvé, uviedli, že dvaja z cestujúcich sa náhle postavili a opustili lietadlo pripravujúce sa na odlet. Cestujúci a posádka potom odmietli pokračovať v ceste do Palmy de Mallorca, pretože na palube bol „podozrivý muž“.