Informovali o tom úrady s tým, že stena, ktorá oddeľovala obete od druhého východu, „tam nemala byť“.
Hasiči na miesto vyrazili po tom, ako o 5:41 miestneho času (v stredu o 23:41 stredoeurópskeho letného času) prijali núdzový hovor, a trvalo im hodinu, kým uhasili oheň, ktorý vypukol na vrchnom podlaží trojposchodovej budovy.
Na mieste našli 24 tiel, 22 chlapcov vo veku 13 až 17 rokov, a dvoch učiteľov. Ďalších 14 študentov a štyroch učiteľov zachránili, šesť z nich je však v kritickom stave v nemocnici.
Príčinou požiaru bol pravdepodobne skrat, no vo vyšetrovaní ďalej pokračujú.