Guvernér provincie Isfahán pre iránsku televíziu IRIB uviedol, že z miesta nešťastia bolo doposiaľ vyzdvihnutých 32 tiel obetí, pričom trosky havarovaného lietadla sa nachádzajú pod až dvojmetrovou vrstvou snehu.
Záchranné a pátracie práce sťažuje nepriaznivé počasie, keď teploty dosahujú len okolo mínus 20 stupňov Celzia a v oblasti fúka silný vietor. Doposiaľ sa nenašla ani tzv. čierna skrinka havarovaného lietadla.
K nehode došlo v nedeľu v hornatej oblasti neďaleko mesta Semírom, vzdialeného približne 620 kilometrov od iránskej metropoly Teherán – turbovrtuľové lietadlo typu ATR-72 francúzskej výroby narazilo do úbočia viac ako 4000 metrov vysokej hory Dena v pohorí Zagros.
Lietadlo linky EP3704 smerovalo z Teheránu do juhoiránskeho mesta Jásúdž, ležiaceho asi 780 kilometrov južne od Teheránu, a zrútilo sa približne hodinu po štarte.