Zmazané stránky boli spojené s takzvanou Troll farmou, teda skupinou ľudí, ktorí pomocou falošných profilov a šírenia nepravdivých informácií ovplyvňujú mienku majiteľov facebookových účtov. Podľa Zuckerberga boli príspevky alebo celé stránky spojené so skupinou známou ako Federálna spravodajská agentúra (FAN), ktorá je podľa analytikov Facebooku prepojená s Agentúrou pre výskum internetu (AII).
AII „opakovane konala v snahe klamať ľudí na celom svete a manipulovať nimi a my už ju na Facebooku nechceme,“ uviedol Zuckerberg.
Táto spoločnosť bola vo februári medzi troma organizáciami a 13 jedincami, ktorých obvinil zvláštny vyšetrovateľ Robert Mueller riešiaci údajné väzby volebného tímu Donalda Trumpa na Rusko.
Zuckerberg vyhlásil, že aktuálny krok firmy je súčasťou snahy zbaviť sa falošných a manipulatívnych účtov. „Nedovolíme ľuďom prevádzkovať falošné účty a ak sa opakovane snažíte založiť falošné účty a manipulovať, potom je našou politikou zakázať všetky vaše účty,“ zdôraznil Zuckerberg.
Facebook sa snaží naprávať svoju reputáciu nielen v súvislosti so šírením manipulatívnych informácií cez svoje stránky. Spoločnosť sa v marci stala stredobodom pozornosti kvôli správam, že britská analytická firma Cambridge Analytica neoprávnene získala informácie o 50 miliónoch užívateľov facebooku a využila ich mimo iného pri vývoji softvérových nástrojov pre podporu Trumpovej volebnej kampane v roku 2016.
Facebook v reakcii oznámil sprísnenie ochrany citlivých dát ľudí a rozhodol sa ukončiť spoluprácu s podnikmi, ktoré sa zaoberajú zhromažďovaním údajov o spotrebiteľoch.