Stav zranených nie je známy. Jedného hospitalizovali v nemocnici, druhého previezli na úrazovú kliniku.
Na miesto okamžite dorazila londýnska rýchla zdravotnícka služba a príslušníci Metropolitnej polície. Budovu preventívne evakuovali.
Metropolitná polícia neskôr oznámila, že pri incidente neboli použité strelné zbrane a prípad nie je vyšetrovaný ako teroristický útok.
Podľa Sky News jeden zo zamestnancov Sony Music, ktorý nechcel byť menovaný, tvrdil, že v budove došlo k hádke medzi dvoma členmi kuchynského personálu, pričom jeden z nich použil môž.