Útočníci podľa svedkov v bare Caballo Blanco spustili streľbu, neskôr zablokovali východy a založili požiar. Na záberoch z miesta činu bolo vidieť poprevracané stoly a stoličky, očividne v dôsledku snahy ľudí uniknúť pred ohňom.
Mexický prezident Andrés Manuel López Obrado útok slovne odsúdil a povedal, že federálne úrady preskúmajú dôkazy, podľa ktorých mohol útok súvisieť so spoluprácou medzi miestnymi úradmi a organizovaným zločinom.
Guvernér štátu Veracruz na Twitteri oznámil, že úrady identifikovali jedného z útočníkov.
Mexický štát Veracruz je neslávne známy svojou zločineckou scénou a krvavé šarvátky medzi členmi rôznych drogových gangov sú tam na takmer dennom poriadku.