K tragickej udalosti došlo v nedeľu večer počas modlitebného zhromaždenia v synagóge v židovskej osade Giv'at Ze'ev, ktorá sa nachádza neďaleko Jeruzalema. Modlitby sa konali na začiatok židovského sviatku šavuot a v synagóge boli pri tejto príležitosti stovky veriacich.
Izraelskí záchranári ošetrili viac než 157 zranených a dvoch ľudí – muža vo veku nad 50 rokov a 12-ročného chlapca – vyhlásili za mŕtvych. Na miesto boli vyslaní aj zdravotníci a členovia pátracích tímov izraelskej armády, ktorí pomáhali pri prehľadávaní trosiek. Ťažšie zranených prevážali do nemocníc armádne vrtuľníky.
Starosta osady Giv'at Ze'ev vyhlásil, že budova synagógy bola nedokončená a preto bolo zhromažďovanie ľudí v nej nebezpečné. Podľa vlastných slov požadoval od polície, aby vo veci intervenovala, ktorá však jeho výzvy ignorovala.
Jeruzalemská polícia má podozrenie, že došlo k spáchaniu trestného činu z nedbalosti a avizovala, že zrejme dôjde k zatknutiu zodpovedných osôb. Podľa vyjadrenia požiarnikov budova synagógy nebola dokončená a preto nebolo povolené ju využívať ani konať v nej žiadne podujatia.
K tragédii došlo len niekoľko týždňov po smrtiacej tlačenici na oslavách náboženského sviatku v severnom Izraeli, počas ktorej zahynulo 45 ultraortodoxných židov.