Ako za sovietskych čias
Tempo a charakter sťažností na ministerstvo obrany sa v dôsledku toho všetkého zmenili. Ak predtým k hlavným témam sťažností patrilo ubytovanie pre vojakov a ich rodiny, penzie, vojenské pohreby či služba v armáde na základe kontraktu, teraz sa Rusi začali sťažovať na prácu vojenských správ, ktoré podľa nich ako za sovietskych čias uznávajú všetkých brancov schopných vojenskej služby, ďalej na vyhľadávanie zajatých a nezvestných vojakov, službu odvedencov a vojakov s kontraktom, platy, výzbroj a vôbec na vojnu.
Čítajte viac Rusi nemajú vojakov. Na Kryme brancom falšujú lekárske prehliadky
Príbuzní sa najprv obracali na jednotky a veliteľa, ale tieto otázky nefungovali. Ako príklad server uvádza prípad potopeného krížnika Moskva, kedy velenie tajilo a zrejme doteraz tají údaje o obetiach. Keď ministerstvo obrany prestalo odpovedať príbuzným vojakov na otázky, začali častejšie hľadať pomoc u prezidenta. Len v apríli dostal Putin 41 666 sťažností na to, že Rusom chýba pomoc úradov pri hľadaní zajatcov či nezvestných vojakov.