Podľa správ lokálnych médií sa podlaha prepadla pod váhou príliš veľkého množstva ľudí. Na mieste zasahovala polícia, hasiči, potápači a ďalšie záchranárske zložky.
K incidentu došlo počas osláv hinduistického sviatku na počesť boha Rámu, na ktoré sa v chráme zišlo množstvo veriacich.
Úrady pre agentúru Reuters spresnili, že zachrániť sa podarilo 14 ľudí.
Počas dňa pracovalo na mieste nešťastia najmenej 75 vojakov a záchranárov, ktorí odstraňovali trosky a vyťahovali ľudí, ktorí spadli do vodnej nádrže.