K havárii vrtuľníka prispel tiež „neadekvátny výcvik pilotov“ v spoločnosti Soloy, ktorá lety organizovala, a nedostatočný dohľad inšpektora Federálneho úradu pre letectvo (FAA), dodal Národný úrad pre bezpečnosť v doprave (NTSB).
Okrem Kellnera prišli pri havárii z 27. marca o život aj tréner snowboardingu Benjamin Larochaix, pilot Zachary Russell a dvaja horskí lídri: Gregory Harms a Sean McManamy. Nehodu prežil len bývalý český reprezentant v snowboardingu David Horváth, ktorého z vraku dostali záchranári až asi šesť hodín po nehode. Skupina sa v oblasti venovala heliskiingu, teda extrémnemu športu, pri ktorom sú jazdci na lyžiach alebo snowboarde vysádzaní z vrtuľníka do voľného terénu.
„Jeden človek nehodu prežil, pátracie a záchranné tímy ale boli informované so značným oneskorením, čo prispelo k rozsahu zranení preživšieho, ktorý utrpel rozsiahle omrzliny na oboch rukách,“ píše sa v správe NTSB.
Horváth vyšetrovateľom povedal, že pilot sa pokúsil pristáť na horskom hrebeni, čo sa mu na prvý raz nepodarilo. Pri druhom pokuse vrtuľník „pohltila hmla“ a stroj následne narazil do hory a zvalil sa po svahu dole.
Pilot sa zrejme pred druhým pokusom o pristátie potýkal s bielou tmou, ktorá vznikla v dôsledku vzdušného prúdu vytvoreného rotorom vrtuľníka, takže stratil vizuálny kontakt s hrebeňom hory, píše sa v správe.
Kellner a jeho spoločníci bývali v luxusnej horskej chate Tordrillo Mountain Lodge, ktorá v zime organizuje heliskiingové pobyty. Samotné cesty vrtuľníkom zadáva spoločnosti Soloy Helicopter. Podnikateľka Renáta Kellnerová s rodinou požiadala súd na Aljaške o prešetrenie nehody.