Agentúra DPA píše, že jeden človek je v ohrození života a jeden hasič a jeden policajt utrpeli ťažké zranenia. Ďalších 15 osôb je zranených ľahko. Rozhlasová a televízna stanica WDR na svojej internetovej stránke píše o 58 zranených.
Hovorca hasičov povedal, že keď okolo 05:00 hod prišli na miesto, panovala tam dramatická situácia. Záchranári museli niektoré okná rozbíjať, aby klientov domova mohli zachrániť. Oheň sa natoľko rozšíril, že hasiči do niektorých častí dvojposchodovej budovy nemohli vojsť.
Časť zranených obyvateľov domova zdravotníci ošetrujú priamo na mieste, ďalších previezli do nemocnice.
Ako požiar vznikol, nie je zatiaľ jasné.