Silné nárazy vetra počas búrky zhodili vodiace oceľové laná na lanovke z Dornbirnu na vrch Karren. Mimo vedenia zostalo ako nosné, tak aj ťažné lano lanovky. Kvôli tomu nebolo ku kabíne možné vyslať špeciálny záchranný modul a záchranári sa museli spustiť z vrtuľníka, informovala televízna stanica ORF.
V kabíne 60 až 80 metrov nad okolitým terénom ostalo uväznených 19 ľudí a pes.
Cestujúci boli cez telefonické spojenie v kontakte s krízovým intervenčným tímom. Kabína zostala stáť vo vzdialenosti zhruba 250 metrov od hornej stanice lanovky.
Cesta lanovkou z okresného mesta Dornbirn v spolkovej krajine Vorarlbersko na vrch Karren (971 m. n. m) trvá približne päť minút. Z vyhliadkovej reštaurácie na vrchole možno pozorovať údolie Rýna, Bodamské jazero a okolité hory.