Cestujúci sa z potápajúceho sa lietadla spoločnosti US Airways snažili dostať cez núdzové východy. Podľa očitých svedkov nehody niekoľko pasažierov oblečených v nafukovacích vestách zachránili lode, ktoré plávali po rieke.
„Niekoľko minút po štarte sme počuli hlasitý náraz, lietadlo sa trochu otriaslo a ihneď potom sme zacítili dym a oheň,“ povedal jeden z pasažierov Alberto Panero, v telefonickom rozhovore pre CNN. Podľa neho sa všetci cestujúci z lietadla dostali von. „Myslím, že všetci prežili,“ dodal.
„Nejakým spôsobom zostalo lietadlo na hladine a my sme všetci boli schopní dostať sa na krídlo,“ popísal situáciu pasažierov, ktorí sa ocitli s lietadlom v ľadovej vode. „Je to jednoducho neuveriteľné, že sú všetci nažive,“ dokončil.
