Halvorsen na tlačovej konferencii uviedol, že nič nenasvedčuje tomu, že by havária bola spôsobená ľudským zlyhaním. „Rotor sa od helikoptéry oddelil ešte pred zrútením stroja do mora,“ povedal. Až do samého pádu podľa neho let prebiehal normálne, posádka nevydala žiadny núdzový signál. „Vieme, že nešťastie sa odohralo veľmi, veľmi rýchlo,“ dodal šéf komisie.
Vrtuľník sa zrútil pri ostrove Turöy neďaleko mesta Bergen. Z ropnej plošiny sa ním vracalo 11 tamojších zamestnancov. O život pri páde prišla aj dvojčlenná posádka stroja. Medzi obeťami bolo 11 Nórov, Brit a Talian.