Úrady spustili rozsiahlu záchrannú operáciu, na miesto odletelo niekoľko helikoptér s lekármi, záchranári a resuscitačné jednotkou. Lavínu s pomocou sondážnych tyčí a pátracích psov prehľadáva približne 45 záchranárov.
Podľa úradov sa už v snehu nikto nenachádza, pre istotu však akcia pokračuje. Ako dlho bude akcia trvať nie je zatiaľ známe.
V oblasti pádu lavíny sa vraj pohybovala viac ako desaťčlenná skupina ľudí. Či trojica nezvestných bola jej súčasťou, rakúske médiá neuviedli. Podľa prvých zistení polície pád lavíny zavinili dvaja zo zasiahnutých lyžiarov.
Lavína sa vo výške asi 3000 metrov nad morom odtrhla mimo zaistenej zjazdovky v bezprostrednej blízkosti sedačkovej lanovky. Šírka lavíny predstavovala asi 100 metrov, jej dráha potom jeden kilometer.
Rakúske úrady v posledných dňoch opakovane varovali pred lavínovým nebezpečenstvom. V krajine pred Silvestrom husto snežilo.