Nešťastie sa odohralo o 08:40 miestneho času (05:10 SELČ) v ľudnatej štvrti. Podľa predstaviteľa úradu pre riešenie mimoriadnych udalostí žilo v postihnutom dome deväť rodín.
Záchranárom sa zo sutín podarilo vytiahnuť 13 živých ľudí a po ďalších nezvestných pátrajú v obrovskej kope bahna, betónových dosiek a zničených oceľových nosníkov.
Úrady tiež vyzvali obyvateľov susednej budovy na evakuáciu, pretože sa v nej po zrútení vedľajšej stavby vytvorili praskliny. V prízemí spadnutej budovy mala sídlo škôlka, k nešťastiu však došlo pred tým, než deti prišli na vyučovanie.
Kolapsy domov sú v Indii pomerne časté. Najmä v období monzúnov, ktoré na indickom subkontinente trvá od júna do septembra. Obzvlášť silné dažde zasiahli tento týždeň práve Bombaj a túto ekonomickú metropolu Indie ochromili. Zahynulo pritom desať ľudí.
V roku 2003 zomrelo v rezidenčnej štvrti Bombaja pri zrútení budovy šesť desiatok ľudí. Išlo o najhoršie nešťastie tohto druhu v indickom veľkomeste.