Ako oznámilo indonézske ministerstvo dopravy, potápači vo vodách Jávskeho mora objavili hľadaný záznamník rozhovorov v pilotnej kabíne (CVR), ktorý by mal pomôcť pri objasnení príčin nešťastia. Ministerstvo však neuviedlo, v akom stave je nájdené zariadenie.
Vonkajší kryt a signalizačné zariadenie záznamníka potápači vylovili už niekoľko dní po havárii. Avšak jeho kľúčovú súčasť – pamäťovú jednotku – hľadali v relatívne plytkých, avšak bahnistých vodách Jávskeho mora skoro tri mesiace.
Druhú z čiernych skriniek, zapisovač letových údajov, sa podarilo objaviť ešte v januári. Získané informácie vyšetrovatelia zakomponovali do februárovej predbežnej správy o nehode, podľa ktorej malo lietadlo problém so zariadením regulujúcim ťah motorov. Zrejme preto za menej ako minútu prudko kleslo o približne 3000 výškových metrov a zrútilo sa do mora.
Nájdené pamäťové zariadenie z kokpitového záznamníka by malo pomôcť objasniť, aké kroky podnikli v posledných minútach letu piloti.
Posádka Boeingu 737–500 podľa vyšetrovateľov pred nešťastím nehlásila žiadne problémy. Stroj, ktorý mal 26 rokov, do vody dopadol s najväčšou pravdepodobnosťou neporušený, pretože trosky boli nájdené na relatívne malej ploche. Haváriu nikto z osôb na palube neprežil.