Hasiči v sobotu uviedli, že obyvateľov zasiahnutej bytovky vo viedenskom obvode Ottakring, kde požiar vypukol okolo 20.00 h, vyviedli von po tom, čo im nasadili požiarne únikové masky. Schodisko bolo totiž už v čase príchodu hasičov silne zadymené.
Hovorca záchranárov Andreas Huber priblížil, že na mieste bola pomoc poskytnutá 16 osobám. Do nemocnice boli prevezení štyria dospelí a šesť maloletých vo veku tri až 11 rokov.
Protipožiarny zásah trval približne tri hodiny, pričom požiar sa podarilo rýchlo uhasiť a následne bol pomocou dvoch vysokovýkonných ventilátorov z budovy odvetraný dym. Z bezpečnostných dôvodov bolo zablokované aj plynové potrubie, pretože sa nachádzalo v mieste ohniska.
Príčinu požiaru vyšetrujú.